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如何“從雲到端”打造一台智能售貨機?

Hung Wai

據消費者調研機構凱度的預測,我國在2020年,將會擁有110萬台 其中,面對如此藍海市場,如何“從雲到端”快速打造屬於自己的智能售貨機?

夜跑——現代都市年輕人的生活方式。跑步過程中,放置在路邊的智能售貨機就成為了能量補充的中轉站。


炎炎夏季,地鐵站內時常被忽略的角落,智能售貨機也為消暑解渴提供了一條應急之道。

下午茶時間,寫字樓裡的智能售貨機可以助您足不出戶,獲取更多產品選擇。

不知你是否發現,近幾年的售貨機數量似乎越來越多,你使用的次數是否也越來越頻繁?

據統計, 國內自動售貨機數量在2016年約有19萬台,銷售額達75億人民幣,與上一年相比,漲幅飛速。且據消費者調研機構凱度的預測,我國在2020年,將會擁有110萬台自動售貨機,銷售額可達440億人民幣。其中,智能售貨機將超過半數。


如此飛快地成長速度,預示著智能售貨機市場蘊藏巨大商機。面對如此藍海市場,如何“從雲到端”快速打造屬於自己的智能售貨機?

設計智能售貨機,首先需要了解什麼才是智能售貨機。


無人售貨機是商業自動化的常用設備,是一種有別於有人值守商超的全新的商業零售形式,它不受時間、地點的限制,能節省人力、方便交易。所以在租金、人力成本不斷增加的今天,售貨機將越來越受到市場的歡迎。

以往的零售模式是“貨場人”,一般都是先生產產品,但是產品一旦生產出來就是庫存。因此,在智能售貨機的新零售商業模式中,已經轉變為“人貨場”。所謂“人貨場”,即先知道用戶是誰,然後連接用戶和經營用戶,同時注意產品的媒體化,最後構建銷售場景。

與傳統的自動售貨機相比,更重要的是,售貨機運營者能夠遠程實時了解每台機器的情況,便於更快補貨、更精準分析與更好的完善用戶體驗。

如果你對智能售貨機感興趣,本文接下來將帶你了解應該如何打造一台智能化且安全可靠的售貨機產品。

傳統的投幣售貨機多為線下支付,交易未數字化,交易數據統計起來困難費力;在移動支付的時代,智能售貨機首先要對現金Say No。所以在支付場景中售貨機智能化做的第一件事就是移動支付。售貨機智能化從刷卡時代到二維碼支付再到如今的刷臉支付,移動支付正在改變人們的生活方式,而形式也在不斷變化。


這就對要求智能售貨機搭載的軟件系統在保證數據安全的要求下能方便地對接各式各樣的移動支付系統。目前主流的售貨機均搭載安卓系統來實現售貨機的移動支付需求。安卓系統可定制易開發等特點,是智能化改造的首選。


為滿足售貨機在全天候/戶外等場景的運營需求。智能售貨機在搭配了強大的軟件系統後,還需要一個強大的硬件心臟來保障機器穩定地使用。不同於手機等商業設備,售貨機對硬件可靠性要求更高,必須挑選一台高可靠性的工業級設備作為硬件作為控制器。它必須能保障設備在室外高低溫長時間運行情況下,保持不間斷的網絡和流暢的軟件體驗。


在搭配了強大的軟硬件系統後,售貨機還需要一個強大的雲平台大腦來管理設備、感知場景、存儲交易、遠程控制智能售貨機。售貨機管理者必須能夠遠程維護,實時了解機器狀況及庫存清單等。這也對雲平台產生了較強需求,通過將數據傳輸至網絡,就有可能進行一些更深入的數據分析與洞察。



當然這些在移動手機端也要能方便的管理。管理者或運營者有時候並不會一直盯著數據,如果能夠將智能售貨機的數據與微信進行綁定,那就能不錯過每台機器的關鍵數據,完成更好的運營。


嗯,最後如果你實現了以上的這些功能,那麼恭喜你,你的智能售貨機實現了……能用的第一步,想要商用還有很多關。


智能售貨機的使用場景非常複雜,可以看作一個個工業現場,更要挑戰24小時無人值守的環境。因此,如何保障你的設備持續正常的運轉下去是一個巨大難題。

哇,每一個部分聽起來都好複雜,難道我就沒有可能打造自己的售貨機了嗎?

別急,作為全球唯一擁有全部工業門類的國家,我們國家的優秀工業企業難道不能幫你實現這個夢想?當然能!


在國內,包括友寶、可口可樂、怡寶、農夫山泉等大品牌的智能售貨機,其背後的技術支撐就來自於一家低調的工業互聯網企業——鴻偉電子。

以工業設備出身,鴻偉電子首先能夠提供的就是DIY智能售貨機IoT系統中不可或缺的硬件。一句話,智能售貨機不智能?加上一個鴻偉電子安卓工控機就好。

當然,對於大屏幕、刷臉支付等,還需額外配備屏幕及攝像頭,安卓工控機的軟件內部已經實現AI視覺識別、微信/支付寶刷臉支付等功能。

是不是看到這裡有不爽了?不想DIY?簡單。鴻偉電子7寸、10.1寸屏安卓一體機自帶屏幕、攝像頭,So Easy有木有?


更重要的是,這兩款硬件產品還能夠對以往非智能售貨機的舊機器進行改造,簡單裝配即變智能,簡直省錢!


好好好,顧客這關過了,那麼管理者的呢?別急,鴻偉電子也在雲端提供SaaS平台。

有了SaaS雲平台,對於補貨人員而言,輕鬆查看機器補貨數據,精準補貨不再跑空;對於維護人員來講,可隨時掌握機器的健康狀態,提高機器運行效率;對於運營人員而言,可隨時了解商品銷售情況,直接導出多種報表。


此外,SaaS雲平台還可創建多種角色,分配不一樣的使用權限,能遠程更新售貨機端在播廣告,更能在不同場景不同點位實現不同的促銷活動。

相比於其他廠商,鴻偉電子基於對工業品的長期理解,無需更換機器中原有的主控板等設備,所需投入更低,產品性能更好,也難怪大廠用了都說好。

綜合下來,鴻偉電子的全套解決方案,我們可以輕鬆構建出一整套“從雲到端”的智能售貨機系統,讓售貨機實現真正智能,讓購物更輕鬆快捷,讓管理更隨心所欲,省時省力又省心。

物聯網的風越吹越大,智能售貨機的市場角逐剛剛開始,致力於實現“智能物聯”的鴻偉電子也越發釋放出巨大潛力。


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